1. Informații Generale

dorilunthavem.com („noi", „compania noastră" sau „dorilunthavem") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea serviciilor noastre de analiză financiară și strategii de investiții, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei dorilunthavem, indiferent de locația geografică, și acoperă toate metodele de colectare a datelor, inclusiv prin intermediul site-ului web, aplicațiilor mobile și comunicărilor directe.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Informații de Contact și Identificare

Informații Financiare și Profesionale

Pentru a vă oferi servicii personalizate de consultanță în investiții, colectăm informații despre situația dumneavoastră financiară și experința în investiții. Acestea includ venitul anual, activele financiare existente, obiectivele de investiții pe termen scurt și lung, toleranța la risc și experiența anterioară cu diferite instrumente financiare.

Date Tehnice și de Utilizare

Când vizitați platforma noastră, colectăm automat anumite informații tehnice pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și pentru a asigura securitatea serviciilor. Aceste date ne ajută să optimizăm performanța platformei și să identificăm potențiale probleme de securitate.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Furnizarea Serviciilor de Analiză Financiară

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza analize financiare personalizate, recomandări de investiții adaptate profilului dumneavoastră de risc și rapoarte periodice despre performanța portofoliului. Aceste servicii necesită o înțelegere profundă a situației dumneavoastră financiare și a obiectivelor de investiții.

Comunicarea și Suportul Clienților

Folosim informațiile de contact pentru a vă trimite actualizări importante despre serviciile noastre, modificări în condițiile pieței care vă pot afecta investițiile și pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră. De asemenea, folosim aceste date pentru a programa consultații și pentru a vă oferi suport tehnic când este necesar.

Conformitatea Legală și Reglementară

Ca furnizor de servicii financiare, suntem obligați să respectăm diverse reglementări și să menținem anumite înregistrări pentru perioadele prescrise de lege. Acest lucru include verificarea identității clienților, raportarea anumitor tranzacții către autoritățile competente și păstrarea documentației pentru auditurile de reglementare.

4. Bazele Legale pentru Prelucrarea Datelor

Conform GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul și Retragerea Acestuia

Când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Retragerea consimțământului poate fi făcută prin contactarea departamentului nostru de protecția datelor sau prin utilizarea opțiunilor de dezabonare din comunicările noastre electronice.

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate și controlate, este posibil să partajăm informațiile cu parteneri de încredere pentru a vă furniza serviciile solicitate.

Parteneri de Servicii și Furnizori

Colaborăm cu furnizori specializați pentru anumite aspecte ale serviciilor noastre, precum procesarea plăților, analiza datelor de piață, custody-ul activelor și serviciile de IT. Toți acești parteneri sunt selectați cu atenție și sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

Autorități de Reglementare

În conformitate cu obligațiile noastre legale, putem fi nevoiți să partajăm anumite informații cu autoritățile de reglementare financiară din România sau din Uniunea Europeană. Acest lucru se întâmplă doar în cazurile prevăzute expres de lege și doar în măsura necesară pentru respectarea reglementărilor aplicabile.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de Acces și Portabilitate

Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, într-un format structurat și ușor de citit. De asemenea, puteți solicita transferarea acestor date către un alt furnizor de servicii, dacă acest lucru este tehnic posibil.

Dreptul la Rectificare și Actualizare

Dacă identificați inexactități în datele noastre sau dacă informațiile s-au modificat, aveți dreptul să ne cereți să le corectăm sau să le actualizăm. Vă încurajăm să ne informați prompt despre orice modificări pentru a asigura acuratețea serviciilor noastre.

Dreptul la Ștergere și Restricționare

În anumite circumstanțe, aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale sau restricționarea prelucrării acestora. Totuși, este important să înțelegeți că anumite date trebuie păstrate pentru conformitatea cu obligațiile legale și reglementare din domeniul financiar.

7. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate regulat pentru a face față amenințărilor în continuă evoluție din mediul digital.

Măsuri Tehnice de Securitate

Măsuri Organizatorice

Personalul nostru este instruit regulat privind importanța protecției datelor și principiile GDPR. Accesul la datele personale este restricționat doar la angajații care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor profesionale și este monitorizat prin sisteme de logging și audit.

8. Transferuri Internaționale de Date

În general, datele dumneavoastră sunt procesate în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Totuși, în anumite situații limitate, este posibil să fie necesar să transferăm date către țări din afara SEE pentru furnizarea serviciilor solicitate sau pentru conformitatea cu obligațiile legale internaționale.

Garanții pentru Transferuri

Orice transfer de date personale în afara SEE se face doar către țări care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție sau pe baza unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de UE sau certificări de conformitate recunoscute.

9. Păstrarea Datelor și Arhivarea

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și pentru rezolvarea eventualelor litigii. Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul datelor și de cerințele legale aplicabile.

Perioade Specifice de Păstrare

La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur, folosind proceduri certificare care asigură imposibilitatea recuperării informațiilor personale.

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei, pentru a personaliza experiența dumneavoastră și pentru a analiza modul în care utilizați serviciile noastre. Aveți control complet asupra setărilor de cookie-uri prin panoul de preferințe din platforma noastră.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei, cookie-uri de performanță pentru analiză și optimizare, cookie-uri de funcționalitate pentru personalizarea experienței și, cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri de marketing pentru a vă oferi conținut relevant. Puteți modifica oricând aceste setări din contul dumneavoastră.